🔒 Politique de Confidentialité

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Dernière mise à jour : 7 Juin 2025

📖
1. Introduction

Bienvenue sur NexBot ! Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre bot Discord et nos services associés.

En utilisant NexBot, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser nos services.

🛡️ Notre engagement

Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux autres lois applicables sur la protection des données.

📊
2. Données collectées

Données Discord automatiques

Lorsque vous utilisez NexBot, nous collectons automatiquement certaines informations fournies par Discord :

  • Votre ID utilisateur Discord (identifiant unique)
  • Votre nom d'utilisateur et discriminateur
  • Votre avatar Discord
  • Les serveurs où vous utilisez NexBot
  • Les messages que vous envoyez dans les canaux où NexBot est présent (uniquement pour les fonctionnalités nécessaires)

Données de configuration

Nous stockons également :

  • Les paramètres de configuration de votre serveur
  • Les préférences de modération
  • Les messages de bienvenue personnalisés
  • Les logs d'activité du serveur
  • Les statistiques d'utilisation anonymisées

Données du dashboard web

Lorsque vous utilisez notre dashboard web :

  • Informations de session (cookies de connexion)
  • Adresse IP (pour la sécurité)
  • Données de navigation (pages visitées, temps passé)

⚙️
3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données uniquement pour :

  • Fournir nos services : Fonctionnement du bot, modération, logs, messages de bienvenue
  • Améliorer l'expérience utilisateur : Personnalisation des fonctionnalités
  • Sécurité : Prévention des abus et protection contre les attaques
  • Support technique : Résolution des problèmes et assistance
  • Développement : Amélioration des fonctionnalités (données anonymisées)

🚫 Ce que nous ne faisons PAS

Nous ne vendons jamais vos données, ne les partageons pas avec des tiers à des fins commerciales, et ne les utilisons pas pour de la publicité ciblée.

🤝
4. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu'en cas de :

  • Obligation légale : Si requis par la loi ou une autorité compétente
  • Protection des droits : Pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui
  • Prestataires de services : Avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services (sous contrat strict de confidentialité)

Partenaires techniques

Nous travaillons avec :

  • Discord : Plateforme principale (soumise à leur politique de confidentialité)
  • Hébergeurs : Pour le stockage sécurisé des données
  • Services de monitoring : Pour la surveillance de la performance et de la sécurité

🔐
5. Stockage et sécurité

Mesures de sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes :

  • Chiffrement des données en transit et au repos
  • Accès restreint aux données (principe du moindre privilège)
  • Surveillance continue des systèmes
  • Sauvegardes régulières et sécurisées
  • Authentification à deux facteurs pour les administrateurs

Durée de conservation

Nous conservons vos données :

  • Données de configuration : Tant que le bot est présent sur votre serveur
  • Logs d'activité : Maximum 90 jours
  • Données de session : 30 jours après la dernière activité
  • Données supprimées : Effacement définitif sous 30 jours

🌍 Localisation des données

Vos données sont stockées dans des centres de données sécurisés en Europe, conformément au RGPD.

⚖️
6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : Corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données

Comment exercer vos droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous via :

  • Email : privacy@nexbot.be
  • Discord : Serveur de support officiel
  • Dashboard : Section "Paramètres de confidentialité"

Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

🍪
7. Cookies et technologies similaires

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du dashboard
  • Cookies de session : Maintien de votre connexion
  • Cookies de préférences : Sauvegarde de vos paramètres

Gestion des cookies

Vous pouvez :

  • Configurer votre navigateur pour refuser les cookies
  • Supprimer les cookies existants
  • Utiliser le mode navigation privée

Note : Désactiver les cookies peut affecter le fonctionnement du dashboard.

📝
8. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter :

  • Les changements dans nos services
  • Les évolutions légales et réglementaires
  • Les améliorations de sécurité

Notification des changements

En cas de modification importante, nous vous informerons via :

  • Notification sur le dashboard
  • Message sur notre serveur Discord
  • Email (si vous avez fourni votre adresse)

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

📧 Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :